Mod. IS01-18

Información sobre el tratamiento de datos personales.

(Artículos 13 y 14 del REGLAMENTO EUROPEO N.º 679/2016)

Introducción.

El siguiente aviso legal está destinado a todos aquellos que visiten e interactúen con este sitio web de comercio electrónico de la empresa Rupes S.p.A., es decir, su tienda en línea («Tienda»), donde se pueden comprar productos por Internet. La Tienda es administrada, bajo encargo de Rupes S.p.A., por Calicantus S.r.l. que se ocupa de la gestión de las ventas y las transacciones realizadas en esta (por ejemplo: gestión de pedidos, venta y entrega de productos, gestión de devoluciones y garantías y otras actividades necesarias para la venta de productos a través de la Tienda) en calidad de responsable externo para el tratamiento, formalmente designado y responsabilizado por la misma empresa que actúa como «Responsable del tratamiento» determinando las finalidades y los modos del procesamiento de sus datos.

Le informamos que la sociedad Rupes S.p.A. y Calicantus S.r.l. han suscrito un contrato con el que han definido sus respectivas responsabilidades en relación con el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Reglamento europeo n.º 679/2016. Usted podrá tener acceso a la información adecuada sobre el contenido esencial del contrato contactando con el Responsable del tratamiento, cuya información de contacto aparece a continuación.

Estimado Usuario:

la abajo firmante Rupes S.p.A., con domicilio social en Viale Bianca Maria 13, Milano (MI), sede operativa en Via Marconi 3A, 20080 loc.  Vermezzo, Vermezzo con Zelo (MI), con Número de IVA  05094230157, correo electrónico: info_rupes@rupes.it, en calidad de «Responsable del tratamiento», le informa, de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento europeo n.º 679/2016 (en adelante «Reglamento UE»), que sus datos se tratarán como se indica a continuación:

1. Objeto del tratamiento

El Responsable del tratamiento le informa de que sus datos personales y de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, razón social, dirección, número de teléfono, correo electrónico, datos bancarios y/o de pago, etc.), en adelante denominados «datos personales» o sencillamente «datos», concernientes a usted, adquiridos incluso verbalmente de forma directa o a través de terceros en el pasado, así como los que se recogerán en el futuro, podrán ser objeto de tratamiento de conformidad con el Reglamento de la UE. El Responsable del tratamiento realiza el tratamiento de forma lícita específicamente para la ejecución de un contrato del que usted forma parte o para la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, preparación de una oferta, etc.) solicitadas por usted (art. n.º 6 del Reglamento de la UE).

Por tratamiento de datos se entiende toda operación o conjunto de operaciones relativas a la recogida, registro, organización, almacenamiento, consulta, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión y destrucción de dichos datos.

2. Base legal y fines del tratamiento

Base legal: Reglamento (UE) n.º 679/2016

A) sin su consentimiento expreso (art. 6 letras b), c), e) del Reglamento UE), para las siguientes finalidades:

- para gestionar el acceso a los servicios de la Tienda y facilitar la compra de productos en línea, así como permitir su registro en la Tienda y la posible suscripción del contrato de compra a través de la Tienda;

- cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones existentes con usted;

- permitirle acceder a la Tienda, incluso como usuario no registrado, y navegar en ella;

- permitirle registrarse en el sitio web, creando una cuenta, y utilizar los servicios reservados a los usuarios registrados, que incluyen, entre otros, la posibilidad de comprar a través de la Tienda;

- permitirle acceder a la Tienda y navegar en ella como un usuario registrado;

- mantener y administrar su cuenta;

- memorizar datos e información en su cuenta, como por ejemplo, sus datos personales, el historial de sus pedidos y devoluciones, sus direcciones de entrega y/o facturación preferidas;

- permitirle poner los productos en el carrito de compras y concluir el contrato de compra a través de la Tienda.

- para aplicar las obligaciones derivadas del contrato de compra suscrito a través de la Tienda, como, por ejemplo, la entrega de los productos vendidos;

- para permitirle cumplir las obligaciones derivadas del contrato de compra suscrito a través de la Tienda, como, por ejemplo, el pago, incluso en línea, de los productos comprados;

- para actividades de asistencia general y atención al cliente y, por consiguiente, para responder a las solicitudes de información de los usuarios o para responder a quejas, comunicaciones y notificaciones;

- cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, por un reglamento, por la legislación comunitaria o una orden de la Autoridad (por ejemplo, en la esfera de la lucha contra el blanqueo de dinero);

- ejercer los derechos del Responsable del tratamiento, por ejemplo, el derecho de defensa ante los tribunales;

- para la gestión de la contabilidad general;

- con fines administrativos (facturación, posible gestión de documentos, etc.);

- para la gestión de créditos;

- para análisis estadísticos y de control de calidad;

- para la gestión de seguros;

- para la asistencia técnica.

En lo específico, sus datos serán tratados para fines relacionados con el cumplimiento de obligaciones legislativas o contractuales:

- acceso técnico y funcional al sitio web; no se guarda ningún dato después del cierre del navegador;

- fines de navegación avanzada o administración de contenidos personalizada;

- fines estadísticos y de análisis de la navegación y los usuarios.

B) Solo con su consentimiento específico y por separado (art. 7 del Reglamento de la UE), para los siguientes fines comerciales y/o de marketing y/o de elaboración de perfiles:

- el envío por correo electrónico, correo y/o mensaje de texto y/o contactos telefónicos de boletines informativos, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el Responsable del tratamiento y/o el registro del grado de satisfacción con respecto a la calidad de todo lo realizado tras su solicitud;

- el envío por correo electrónico, correo y/o mensaje de texto y/o contactos de comunicaciones comerciales y/o promocionales de terceros (por ejemplo, socios comerciales).

3. Modalidades de tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo mediante las operaciones indicadas en el art.  4 n.º 2) del Reglamento de la UE y precisamente: la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, eliminación o destrucción y bloqueo. Sus datos personales están sujetos a un tratamiento tanto impreso como electrónico y/o automatizado (en cualquier caso, adecuados para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos).

4. Tiempo de conservación de los datos y otras informaciones.

El Responsable tratará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y, en cualquier caso, sin superar los plazos legales a partir de la finalización de la relación para los fines de la misma (por ejemplo: los datos necesarios para la ejecución del contrato de compra hasta la entrega del producto o, en caso de entrega no realizada, hasta la rescisión del contrato).

En lo que respecta a los datos personales que serán tratados con fines de marketing o de elaboración de perfiles, estos se conservarán con arreglo al principio de proporcionalidad y, en todo caso, hasta que se hayan alcanzado los fines del tratamiento o hasta la revocación del consentimiento específico por parte del interesado.

Específicamente, el Responsable del tratamiento procesará los datos durante un máximo de 2 años a partir de la recogida de los datos para fines de marketing y un año para los datos recogidos para fines de elaboración de perfiles.

Los datos personales que usted proporcione serán tratados «de manera legal, correcta y transparente» protegiendo su privacidad y sus derechos.

Está previsto que se realice una comprobación periódica anual de los datos tratados y de la posibilidad de eliminarlos si ya no son necesarios para los fines previstos.

5. Acceso a los datos

Sus datos podrán ser accesibles para las finalidades mencionadas en los puntos 2.A) y 2.B) anteriores:

- a los accionistas, empleados y colaboradores del Responsable del tratamiento en Italia y en el extranjero, en su calidad de encargados y/o responsables internos del tratamiento y/o administradores de sistema;

- a empresas de terceros u otras entidades que realicen actividades de subcontratación por cuenta del Responsable del tratamiento, en su calidad de responsables externos del tratamiento (por ejemplo: asociaciones profesionales, abogados, empresas de elaboración de datos, organismos de certificación, asesores contables/tributarios y, en general, a todos los organismos encargados de la comprobación y el control del cumplimiento correcto de los fines mencionados, entidades de crédito, firmas, consultores, compañías de seguros para la prestación de servicios de seguros, oficinas financieras, autoridades municipales y/u oficinas municipales, consultores y empresas de servicios y para la seguridad en el lugar de trabajo, que a su vez pueden comunicar los datos, o conceder el acceso a estos a sus socios miembros, usuarios y cesionarios para estudios de mercado específicos. Los datos recogidos y tratados también pueden ser comunicados, en Italia y en el extranjero, a subcontratistas, proveedores, para la gestión de los sistemas de información, transportistas, servicios de mensajería y agentes de aduanas).

Para mayor brevedad, la lista detallada de estas entidades se encuentra en nuestro domicilio social y está a su disposición.

6. Comunicación de los datos

Sin necesidad de consentimiento expreso (Art. 6 letras b) y c) del Reglamento de la UE), el Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos para los fines mencionados en el punto 2.A) anterior a los organismos de supervisión, autoridades judiciales, compañías de seguros para la prestación de servicios de seguros, así como a las entidades a las que la ley exige la comunicación para el cumplimiento de las finalidades mencionadas.

Estas entidades tratarán los datos en su calidad de responsables del tratamiento independientes.

Durante y después de la navegación, sus datos pueden ser comunicados a terceros, en lo específico a:

- Google: servicio de publicidad, audiencia publicitaria, análisis/medición, personalización de contenidos, optimización;

- Google AdWords: servicio de publicidad, audiencia publicitaria, análisis/medición, personalización de contenidos, optimización;

- Google Analytics: audiencia publicitaria, análisis/medición, optimización.

Sus datos no serán difundidos.

7. Transferencia de datos

Los datos personales están almacenados en dispositivos situados en el domicilio social del Responsable del tratamiento o por proveedores dentro de la Unión Europea. En cualquier caso, queda establecido que el Responsable del tratamiento, si es necesario, tendrá derecho a trasladar los datos a países fuera de la UE. En este caso, el Responsable asegura desde ahora que la transferencia de datos fuera de la UE se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables, estipulando previamente las cláusulas contractuales y las verificaciones estándar dispuestas por la Comisión Europea.

Tanto en lo que respecta a los datos presentes en sus dispositivos como a los datos almacenados por los proveedores, el Responsable del tratamiento ha establecido medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad idóneo, de conformidad con lo indicado en el art.  32 del Reglamento de la UE.

Navegación: sus datos de navegación también pueden ser transferidos, de forma limitada en función de los fines antes mencionados, a los siguientes estados: - Países de la UE.

Administración de cookies: si tiene alguna duda o inquietud sobre el uso de las cookies, siempre puede realizar ajustes que impidan su configuración y lectura, por ejemplo, cambiando las preferencias de privacidad de su navegador con el fin de bloquear ciertos tipos de cookies.

Dado que cada navegador, y a menudo diferentes versiones del mismo navegador, difieren incluso significativamente entre sí, si prefiere realizar estos ajustes de forma individual a través de las preferencias de su navegador, encontrará información detallada sobre el procedimiento necesario en la ayuda de su navegador.

8. Naturaleza del suministro de datos y consecuencias de negarse a responder

El suministro de datos para las finalidades mencionadas en el punto 2.A) anterior es obligatorio. En su defecto, no podremos garantizarle los Servicios relacionados con lo indicado en el punto 2.A) (ejemplo: si no se facilitan los datos, el usuario no podrá suscribir este contrato y, por consiguiente, no podrá comprar a través de la Tienda).

El suministro de datos para las finalidades mencionadas en el punto 2.B) anterior es facultativo. Por lo tanto, puede decidir no proporcionar ningún dato o negar posteriormente la posibilidad de tratar los datos ya suministrados: en este caso, no podrá recibir boletines de noticias, comunicaciones comerciales, material publicitario, etc., relacionados con los Servicios ofrecidos por el Responsable del tratamiento.

En cualquier caso, seguirá teniendo derecho a los servicios mencionados en el punto 2.A).

9. Derechos del interesado

En su calidad de interesado, usted cuenta con los derechos establecidos en el art.  15 del Reglamento de la UE que se expone a continuación:

1. tiene derecho a obtener confirmación del Responsable del tratamiento de los datos sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener el acceso a los datos personales y a la siguiente información:

a) los fines del tratamiento;

b) las categorías de datos personales en cuestión;

c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, especialmente, si se trata de destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;

d) de ser posible, el período de conservación de los datos personales establecido o, si esto no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;

e) la existencia del derecho del interesado a solicitar al Responsable del tratamiento la rectificación o la eliminación de los datos personales, la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen o a oponerse a su tratamiento;

f) el derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de control (Supervisor de Protección de Datos);

g) si los datos no los ha suministrado el interesado, toda la información disponible sobre su origen;

h) la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles a la que se refiere el art.  22, apartados 1 y 4 del Reglamento de la UE y, al menos en dichos casos, información significativa sobre la lógica utilizada y la importancia y las consecuencias que podrían resultar de dicho tratamiento para el interesado.

2. En caso de que sus datos personales sean transferidos a un tercer país o a una organización internacional, tiene derecho a ser informado de la existencia de garantías adecuadas de acuerdo con el art.  46 del Reglamento de la UE que regula las transferencias de datos personales.

3. Si usted lo solicita, el Responsable del tratamiento le proporcionará una copia de sus datos personales tratados.

Si solicita más copias, el Responsable del tratamiento puede cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si presenta su solicitud por medios electrónicos, a menos que especifique lo contrario, la información se le proporcionará en un formato electrónico de uso común.

4. El derecho a obtener una copia, como lo establece el apartado 3, no debe perjudicar los derechos y libertades de los demás.

Además, si procede, usted podrá disfrutar de los derechos establecidos en los artículos del 16 al 22 del Reglamento de la UE y, en lo específico, tiene:

- el derecho de rectificación de los datos personales;

- el derecho al olvido (derecho de supresión);

- el derecho de limitación de tratamiento;

- el derecho a la portabilidad de los datos;

- el derecho de oposición;

- el derecho de reclamación a la Autoridad Supervisora.

También tiene derecho a revocar en cualquier momento un posible consentimiento ya otorgado, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basada en el consentimiento otorgado antes de la revocación.

10. Modos de ejercicio de los derechos

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando:

- una carta certificada con acuse de recibo al domicilio social del Responsable (véase la dirección mencionada con anterioridad); 

o

- un correo electrónico a info_rupes@rupes.it

11. Menores de edad

Todo lo ofrecido por el Responsable del tratamiento y objeto de la relación existente con usted no incluye la adquisición intencionada de información personal referente a menores de edad. En caso de que se registre involuntariamente información sobre menores, el Responsable del tratamiento la eliminará oportunamente, a petición del interesado.

12. Datos personales no suministrados directamente por el interesado

Puede ocurrir que el abajo firmante no sea el Responsable del tratamiento a quien usted ha dado sus datos personales, sino que sea corresponsable del tratamiento o responsable del tratamiento externo y que, por lo tanto, sus datos hayan llegado al abajo firmante en segunda instancia debido a un contrato que regula las partes. En este caso, se especifica que el abajo firmante hará todo lo posible para asegurarse de que usted haya sido informado y haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Puede solicitar en cualquier momento al abajo firmante cuál es el origen de adquisición de sus datos.

El Responsable del tratamiento

Rupes S.p.A.

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